Bestellen, ohne ein Tor zu verpassen: QR-Codes auf der Tribüne bei PSV

Lars, begeistert: "Butlaroo ist schlicht unverzichtbar dafür, wie wir während des Spiels Service bieten. Wir geben unseren Gästen die Möglichkeit, vom Sitz aus während des Spiels Getränke und Snacks zu bestellen, und liefern innerhalb von zwei Minuten. So verpasst niemand eine Sekunde des Spiels, was ja der Sinn der Sache ist."

Hutten ist seit 2018 fester Caterer im Philips-Stadion und richtet dort auch Meetings und andere Business-Events komplett aus. Zusätzlich ist das Stadion alle zwei Wochen Spielort für PSVs Heimspiele. Hospitality rund um die Spiele wird für den Verein immer wichtiger, und wie auf dem Rasen ist das eine Form von Spitzensport. In wenigen Stunden müssen über 850 Gäste empfangen und akribisch bedient werden. Je nach Paket bietet Hutten alles vom Buffet bis zum aufwendigen Sieben-Gänge-Dinner.

"Fußballspiele werden zunehmend als Event verstanden, um neue Geschäftskontakte einzuführen und zu treffen. Natürlich soll alles drumherum reibungslos laufen. Die Art Gäste, die wir empfangen, ist hohen Service gewöhnt, und erwartet ihn auch im Stadion. An uns ist es, dieses Versprechen zu erfüllen und zu übertreffen."

Nach vorn gedacht sind die Möglichkeiten, die Butlaroo für Stadien (im In- und Ausland) eröffnet, endlos. Heute liegt der Fokus auf den Business-Plätzen, doch auch die Optionen für das breite Publikum werden umfangreich erkundet und getestet. Niemand will etwas vom Spiel verpassen, also sind die Spitzen kurz vor dem Anpfiff, in der Halbzeit und direkt nach Schluss hoch. Hier sind neue Innovationen der Schlüssel, wie immer im Spitzensport.