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Gebaut für Quick-Service-Restaurants

Schlangen auflösen. Jede Bestellung aufnehmen, über jeden Kanal.

Butlaroo ist die Bestellplattform, mit der Quick-Service-Betriebe gleichzeitig Bestellungen über jeden Kanal aufnehmen: Kiosk, QR, App-Vorbestellung, Theke und Lieferung. So werden die dreißig Minuten Mittagsrush zur profitabelsten Zeit des Tages.

Ein Gast bestellt an einem Butlaroo-Self-Order-Kiosk in einem Quick-Service-Restaurant.
  • Loetje
  • Compass Group
  • Johan Cruijf Arena
  • Center Parcs
  • Happy Italy
  • Vermaat
  • Van der Valk
  • La Cubanita
  • Philips Stadion
  • Hutten Catering
  • Stach
  • Albron
  • Mooie Boules
  • Sea Palace Amsterdam
  • Down Town Gourmet Market
  • Aloha Wijk aan Zee
  • Essendi
  • Restaurant Company Europe
  • Poke Perfect
  • Salsa Shop
  • Novotel
  • Broodje Popov
  • The Butcher
  • Gourmet Market Central Station
  • Club Pellikaan
  • Ibis
  • Foodhall Arnhem
  • Crowne Plaza Amsterdam Zuid

Warum Quick Service

Quick Service steht und fällt mit der Mittagsrush.

Dreihundert Bestellungen in vierzig Minuten. Die Hälfte kommt rein, die Hälfte bestellt vor in der App, ein Viertel läuft über Uber Eats, und alle erwarten ihr Essen in unter drei Minuten. Da bleibt keine Sekunde für eine träge Theke, einen Küchenbon, der auf der Linie verloren geht, oder einen Kiosk, der mitten im Warenkorb hängenbleibt.

Butlaroo ist für genau diese Realität gebaut. Eine Plattform nimmt die Bestellung am Kiosk, am QR-Tisch, am Pickup-Schalter, in der App und auf der Marketplace auf, taktet jedes Ticket durchs Küchendisplay und bucht die Zahlung. Der Betreiber muss nicht fünf Anbieter zusammenschustern. So bleibt die Rush profitabel, das Theken-Team im Moment, und die Tagesdaten stehen auf dem Dashboard, bevor die Abendschicht beginnt.

Was sich ändert, wenn Quick-Service-Betriebe auf Butlaroo laufen.

  • 01

    Schlangen auflösen. Dreimal so viele Bestellungen in der Spitze.

    Die Theke ist während einer Quick-Service-Rush der einzelne Engpass. Self-Order-Kioske, QR-Bestellung und App-Vorbestellung verteilen diesen Engpass auf ein Dutzend parallele Bestellpunkte, sodass Gäste bestellen, wann sie wollen, in ihrer Sprache, ohne auf eine freie Kraft zu warten. Tickets landen in der Küche, sobald der Warenkorb geschlossen ist.

    Current setup

    120orders / hour

    With Butlaroo

    240orders / hour
  • 02

    Bonhöhe um 20% steigern, ohne zusätzliches Theken-Personal.

    Visuelle Karten, Combo-Prompts und Modifier-Vorschläge machen aus jedem Kiosk-Warenkorb seinen eigenen Upseller. Die Plattform schlägt die passende Beilage, das passende Getränk und das passende Dessert zum richtigen Moment in der richtigen Sprache vor. Betreiber sehen schon im ersten Monat konstante Bonsteigerungen, mit den größten Sprüngen am Kiosk und in der App.

    Current setup

    20.00

    Average ticket

    With Butlaroo

    +18%

    23.60

    Average ticket

  • 03

    Mit schlankerer Theke arbeiten, ohne die Schlange zu bremsen.

    Wenn Kioske, QR-Codes und die App die Bestellung aufnehmen, kann das Theken-Team anrichten, packen und Essen bringen. Mit Butlaroo-Handhelds setzen Mitarbeiter Bestellungen aus einer Drive-Thru-Spur oder einem Pickup-Fenster ab, ohne zurück zur Kasse zu laufen. Eine Kraft schafft, wofür früher drei am Tresen standen.

    Current setup

    Staff on floor5
    Guests / hour60

    With Butlaroo

    Staff on floor3
    Guests / hour140
Lars Kouwenberg, Philips-Stadion

Aus einem Quick-Service-Betrieb auf Butlaroo

Mit Butlaroo heben wir die Hospitality vor, während und nach dem Spiel auf ein höheres Niveau.
Lars Kouwenberg
Philips-Stadion
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Alles, was wir anbieten.

Dieselbe Plattform, jeder Kanal und jedes Modul: Kioske, QR, Kasse, Web, Lieferplattformen, Küchendisplay, Zahlungen, Loyalty und KI im Menü.

01 / 03
Channels
Wie Gäste bestellen
6 Module
Channels
QR-Bestellung
Scannen. Bestellen. Am Tisch zahlen.
Zum Bestellen scannen
Mehr über QR-Bestellung →
Channels
Self-Order-Kiosk
Self-Service, der wirklich verkauft.
Tippen zum Bestellen
Mehr über Self-Order-Kiosk →
Channels
Kassensystem
Der Kanal fürs Personal. Theke, Tisch, Handheld.
Tisch 4
Mehr über Kassensystem →
Channels
Click & Collect
Vorbestellen. Einfach mitnehmen.
Mehr über Click & Collect →
Channels
Lieferung
Deine Lieferung. Deine Kunden.
Mehr über Lieferung →
Channels
Lieferplattformen
Uber, JustEatTakeaway. Eine Karte.
JustEatTakeaway
UberEats
Mehr über Lieferplattformen →
02 / 03
Operations
Wie Sie den Betrieb führen
4 Module
Operations
Butlaroo Workstation
KDS. Pacing. Expediting.
Verfügbar
In Zubereitung
Pizza Margherita
Cacio e Pepe
Mehr über Butlaroo Workstation →
Operations
Butlaroo Pay
Tap-to-Pay. Integriert.
Online-Kasse42,00 €
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
iDEAL
Bancontact
Sofort
Payconiq
Maestro
Mehr über Butlaroo Pay →
Operations
POS-Integrationen
Oracle, Lightspeed, Aloha + 20 EU.
QR
Kiosk
Click & Collect
Delivery
Mehr über POS-Integrationen →
Operations
Enterprise
HQ → Region → Marke → Venue.
Mehr über Enterprise →
03 / 03
Intelligence
Wie Sie wachsen
4 Module
Intelligence
Butlaroo AI (Vivi)
Chat im Menü. Warenkorb-bewusst.
Vivi
Etwas Vegetarisches?
Mehr über Butlaroo AI (Vivi) →
Intelligence
Butlaroo Stories
Reels für Restaurants. Mit ROI.
AperitifAperol Spritz.Zur Bestellung
Mehr über Butlaroo Stories →
Intelligence
Butlaroo Loyalty
Loyalität, die dem Gast folgt.
Bestellung fertig
Flat White
Mandelhörnchen
Verdient
+45 Punkte
Mehr über Butlaroo Loyalty →
Intelligence
Butlaroo Analytics
Warum Gäste kaufen, nicht nur was.
Menü öffnen
0%
Kategorie öffnen
0%
Produkt hinzufügen
0%
Bestellen
0%
Mehr über Butlaroo Analytics →

Fragen, die Quick-Service-Inhaber stellen.

  • Wie lange dauert die Einführung von Butlaroo über alle Standorte?

    Die meisten Quick-Service-Inhaber sind innerhalb von zwei bis vier Wochen mit Butlaroo live. Wir starten mit einem Standort, schulen das Theken-Team in einer Schicht und rollen dasselbe Setup über die ganze Kette aus. Keine Onboarding-Gebühr.

  • Behalten wir unsere bestehenden Kioske, Kartenterminals und Kassenhardware?

    Höchstwahrscheinlich ja. Butlaroo läuft auf jedem Kioskgehäuse, jedem Tablet oder Mini-PC, integriert sich in die führenden Kartenterminals (Adyen, Stripe, SumUp und zwanzig weitere) und funktioniert mit den meisten Bon- und Labeldruckern. Wer Hardware austauschen will, bekommt von uns ein separates Angebot, es ist aber nie Pflicht.

  • Kommt die Plattform mit der Mittagsrush klar?

    Ja. Butlaroo ist für Betriebe gebaut, die dreihundert plus Bestellungen in vierzig Minuten abwickeln. Tickets landen in der Küche, sobald der Warenkorb schließt, und das Küchendisplay taktet sie über Stationen, sodass nichts stapelt. Das System wurde in Stadien und Foodcourts während ausverkaufter Events stresstestet.

  • Was passiert, wenn während des Service das Internet ausfällt?

    Kioske und Theken-Kasse nehmen weiterhin Bestellungen offline auf und synchronisieren sich, sobald die Verbindung zurück ist. Kartenterminals fallen in den Offline-Modus, wo das Netzwerk es erlaubt. Gäste merken keinen Unterschied, und Sie verlieren keinen Bon.

  • Wie laufen Bestellungen aus Lieferplattformen in die Küche ein?

    Bestellungen von Uber Eats, Just Eat Takeaway und Deliveroo landen in derselben Küchendisplay-Warteschlange wie Ihre Theken-Tickets. Eine Karte, eine Warteschlange, ein Prep-Flow. Kein separates Tablet am Pass, keine doppelte Eingabe.

Sehen Sie, was Butlaroo für Ihren Quick Service heißen kann.

Nutzer
15M+
Restaurants
5K+
Bestellungen
100M+