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Conçu pour les restaurants fast-casual

Plus de commandes, paniers plus gros, équipes plus légères.

Butlaroo est la plateforme de commande utilisée par les enseignes fast-casual pour prendre les commandes sur tous les canaux : comptoir, borne, QR et click & collect. Faites des heures de pointe le moment le plus rentable de la journée.

Un client paye au comptoir d'un fast-casual avec Butlaroo.
  • Loetje
  • Compass Group
  • Johan Cruijf Arena
  • Center Parcs
  • Happy Italy
  • Vermaat
  • Van der Valk
  • La Cubanita
  • Philips Stadion
  • Hutten Catering
  • Stach
  • Albron
  • Mooie Boules
  • Sea Palace Amsterdam
  • Down Town Gourmet Market
  • Aloha Wijk aan Zee
  • Essendi
  • Restaurant Company Europe
  • Poke Perfect
  • Salsa Shop
  • Novotel
  • Broodje Popov
  • The Butcher
  • Gourmet Market Central Station
  • Club Pellikaan
  • Ibis
  • Foodhall Arnhem
  • Crowne Plaza Amsterdam Zuid

Pourquoi le fast-casual

Le fast-casual se joue sur les heures de pointe.

Deux cents commandes en quatre-vingt-dix minutes. La moitié mange sur place, l'autre file vers la porte, et tout le monde attend son plat en cinq minutes. Aucune place pour un terminal de paiement lent, un serveur qui n'arrive pas à accrocher le regard depuis le bar, ou un ticket cuisine qui prend la voie longue par une imprimante papier.

Butlaroo est conçu pour cette réalité-là. Une seule plateforme prend la commande au comptoir, à la borne, à la table en QR ou au guichet pickup, la cadence en cuisine et enregistre le paiement, sans que l'opérateur ait à assembler quatre fournisseurs. Les heures de pointe restent rentables, l'équipe reste dans le moment, et les données du jour sont déjà sur le tableau de bord avant la clôture.

Ce qui change quand un fast-casual passe à Butlaroo.

  • 01

    Réduire l'attente. Prendre deux fois plus de commandes.

    Les files au fast-casual se forment parce que le comptoir est un point unique de saturation. Les bornes et la commande par QR éclatent ce goulot en plusieurs points de commande parallèles, et les clients commandent quand ils sont prêts, dans leur langue, sans attendre un employé libre. Les tickets arrivent en cuisine au moment où le panier se ferme.

    Current setup

    120orders / hour

    With Butlaroo

    240orders / hour
  • 02

    Augmenter le panier moyen de 18%, sans reformer un seul serveur.

    Cartes visuelles, prompts de modificateurs et combos transforment chaque commande en mini-vente. La plateforme propose le bon ajout au bon moment dans le flux du panier, et la borne fait l'upsell qu'une équipe en plein service ne peut plus faire. Les opérateurs voient des hausses de panier régulières dès le premier mois.

    Current setup

    20.00

    Average ticket

    With Butlaroo

    +18%

    23.60

    Average ticket

  • 03

    Travailler avec une équipe plus légère sans perdre l'hospitalité.

    Quand les bornes et les QR codes prennent les commandes, votre équipe peut faire ce qui compte vraiment : accueillir, courir le plat, rattraper l'incident. Les terminaux portables Butlaroo permettent d'envoyer une commande depuis n'importe quel coin de la salle, donc un serveur prend en charge plus de clients sans casser le service.

    Current setup

    Staff on floor5
    Guests / hour60

    With Butlaroo

    Staff on floor3
    Guests / hour140
Lisheng Jiang, Snackcenter Eindhoven

Depuis un établissement fast-casual sur Butlaroo

Je ne perds plus de temps à prendre les commandes et à encaisser, ce qui me permet de me concentrer sur l'essentiel : maximiser le chiffre d'affaires en pleine affluence.
Lisheng Jiang
Snackcenter Eindhoven
Lire l'histoire complète

Tout ce que nous proposons.

Même plateforme, chaque canal et chaque module : bornes, QR, caisse, web, marketplaces de livraison, écran de cuisine, paiements, fidélité et l'IA dans le menu.

01 / 03
Channels
Comment les clients commandent
6 modules
Channels
Commande QR
Scanner. Commander. Payer à table.
Scannez pour commander
En savoir plus sur Commande QR →
Channels
Borne self-order
Du self-service qui vend vraiment.
Touchez pour commander
En savoir plus sur Borne self-order →
Channels
Point de vente
Le canal du personnel. Comptoir, table, handheld.
Table 4
En savoir plus sur Point de vente →
Channels
Click & Collect
Commander en avance. Repartir avec.
En savoir plus sur Click & Collect →
Channels
Livraison
Votre livraison. Vos clients.
En savoir plus sur Livraison →
Channels
Plateformes de livraison
Uber, JustEatTakeaway. Une seule carte.
JustEatTakeaway
UberEats
En savoir plus sur Plateformes de livraison →
02 / 03
Operations
Comment vous gérez le service
4 modules
Operations
Butlaroo Workstation
KDS. Pacing. Expediting.
Disponible
En préparation
Pizza Margherita
Cacio e Pepe
En savoir plus sur Butlaroo Workstation →
Operations
Butlaroo Pay
Paiement sans contact. Intégré.
Paiement en ligne42,00 €
Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
PayPal
iDEAL
Bancontact
Sofort
Payconiq
Maestro
En savoir plus sur Butlaroo Pay →
Operations
Intégrations POS
Oracle, Lightspeed, Aloha + 20 EU.
QR
Kiosk
Click & Collect
Delivery
En savoir plus sur Intégrations POS →
Operations
Enterprise
Siège → Région → Marque → Venue.
En savoir plus sur Enterprise →
03 / 03
Intelligence
Comment vous grandissez
4 modules
Intelligence
Butlaroo AI (Vivi)
Chat dans le menu. Conscient du panier.
Vivi
Des plats végétariens ?
En savoir plus sur Butlaroo AI (Vivi) →
Intelligence
Butlaroo Stories
Reels pour restaurants. Avec ROI.
Apéritif maisonAperol Spritz.Ajouter à la commande
En savoir plus sur Butlaroo Stories →
Intelligence
Butlaroo Loyalty
Une fidélité qui suit le client.
Commande prête
Flat white
Croissant aux amandes
Gagné
+45 points
En savoir plus sur Butlaroo Loyalty →
Intelligence
Butlaroo Analytics
Pourquoi les clients achètent, pas juste quoi.
Ouvrir menu
0%
Ouvrir catégorie
0%
Ajouter produit
0%
Commander
0%
En savoir plus sur Butlaroo Analytics →

Les questions que posent les propriétaires fast-casual.

  • Combien de temps faut-il pour déployer Butlaroo sur tous nos sites ?

    La plupart des propriétaires fast-casual sont en production sur Butlaroo en deux à quatre semaines. On démarre avec un établissement, on forme l'équipe en une seule shift, et on duplique le même setup sur le reste de la chaîne. Pas de frais d'onboarding.

  • Garde-t-on notre terminal de paiement et notre matériel de caisse actuels ?

    Très probablement oui. Butlaroo tourne sur n'importe quelle tablette ou mini-PC, s'intègre avec les principaux terminaux de paiement (Adyen, Stripe, SumUp et vingt autres) et fonctionne avec la plupart des imprimantes de tickets. Si vous voulez remplacer du matériel, on vous fait un devis à part, mais ce n'est jamais imposé.

  • La plateforme tient-elle nos heures de pointe ?

    Oui. Butlaroo est conçu pour des établissements qui prennent plus de deux cents commandes en quatre-vingt-dix minutes. Les tickets arrivent en cuisine au moment où le panier se ferme, et l'écran de cuisine les cadence sur les postes pour que rien ne s'empile. Le système a été testé sous charge dans des stades et des food halls pendant des événements complets.

  • Que se passe-t-il si Internet tombe en plein service ?

    Les bornes et la caisse continuent à prendre des commandes hors ligne et se synchronisent dès que la connexion revient. Les terminaux de paiement basculent en mode hors ligne là où le réseau le permet. Les clients ne voient aucune différence, et vous ne perdez pas de ticket.

  • Comment les commandes des marketplaces de livraison arrivent-elles en cuisine ?

    Les commandes Uber Eats et Just Eat Takeaway atterrissent dans la même file Workstation que vos commandes maison. Une seule carte, une seule file. La cuisine les traite comme n'importe quel ticket, sans tablette séparée au pass.

Voyez ce que Butlaroo peut apporter à votre fast-casual.

Utilisateurs
15M+
Restaurants
5K+
Commandes
100M+