Ga naar inhoud

FAQ

Veelgestelde vragen.

Zoek in onze knowledge base voor antwoorden op de meest gestelde vragen.

Veelgestelde vragen.

  • Hoe lang duurt het om mijn account aan te maken?

    Nadat je het contactformulier hebt ingevuld, reageren we meestal nog dezelfde dag, uiterlijk de eerstvolgende werkdag. Afhankelijk van je setup kun je dezelfde dag live.

  • Heb ik een extra contract nodig om betalingen te ontvangen?

    Nee. Butlaroo Pay is onderdeel van het platform. Zodra je account is aangemaakt, worden uitbetalingen en rapportage automatisch geregeld. Een aparte overeenkomst met een payment processor is niet nodig.

  • Kan ik het menu zelf inrichten?

    Ja. Menu, modifiers, openingstijden en prijzen zijn volledig self-service in je Butlaroo back office, en wijzigingen staan binnen enkele seconden live op QR, kiosk, POS en online.

  • Kan ik mijn eigen huisstijl gebruiken in Butlaroo?

    Ja. Je logo, kleuren, typografie, beeldtaal en tone of voice komen terug op elk gastgericht touchpoint (QR-menu's, kiosks, bonnen en e-mails), zodat het aanvoelt als jouw merk, niet het onze.

  • Kan ik Butlaroo koppelen aan mijn POS?

    Ja. Butlaroo integreert met de grootste POS-systemen in hospitality, en we hebben een eigen POS voor zaken die alles end-to-end op één platform willen draaien.

  • Kan ik zelf bepalen welke betaalmethoden ik aanbied?

    Ja. Butlaroo ondersteunt de grote kaartmerken, Apple Pay, Google Pay, contactloos en lokale rails zoals iDEAL en Bancontact. Fooi en split bills zijn per vestiging configureerbaar.